Dieses Teilgebiet der Kommunikationspolitik beinhaltet sämtliche Maßnahmen, die das Internet betreffen.
Zweck des Online Marketing ist es oftmals, Kunden zielgruppengenauer erreichen zu können.
Folgende Gebiete sind dem Online Marketing zuzuordnen:
Website Marketing
Der klassische Internetauftritt einer Firma ist die Website.
Die sogenannte Homepage sollte Barrierearm und für den Besucher einen Mehrwert bieten.
Erstellt werden lesbare, aber auch behindertengerechte Texte, damit keine Besucher der Zielgruppe ausgeschlossen werden.
Bei der Entwicklung der Webseite sollte berücksichtigt werden, dass alle Seiten leicht zugänglich sind und die Webseite in jedem herkömmlichen Browser funktioniert.
Bannerwerbung
Anzeigen werden im Internet mithilfe unterschiedlich großer Banner geschaltet. Die Kosten für die Bannerwerbung orientieren sich meist an den Besucherzahlen wie auch Streuverlusten einer Website.
SEO
Suchmaschinenoptimierung bedeutet die Optimierung einer Website für alle gängigen Suchmaschinen. Ziel des SEO ist eine möglichst gute Erreichbarkeit in Suchmaschinen. Die Suchmaschinenoptimierung wird meist von Agenturen übernommen, die sich darauf spezialisiert haben.
SEM
Searchenginemmarketing bzw. Suchmaschinenmarketing.
Unter Suchmaschinenmarketing versteht man in der Regel bezahlte Werbung in Suchmaschinen (Google, Yahoo, MSI), die auch Keyword Advertising genannt wird.
Affiliate Marketing
Durch Affiliate-Programme können Webseitenbetreiber dazu bewegt werden, ein Produkt bzw. Unternehmen zu bewerben. Ziel ist meist der Abverkauf oder der erste Kundenkontakt. Affiliate-Programme werden von speziellen Anbietern (z.B. Adbutler) organisiert und mit den einzelnen Webseitenbetreibern abgerechnet.
Mögliche Provisionsmodelle:
Pay per Click: Bezahlung erfolgt pro Klick.
Pay per Lead: Bezahlung erfolgt nur bei einer vorab festgelegten Zielerreichung (zumeist Kontaktaufnahme.
Pay per Sale: Bezahlung erfolgt durch Umsatzbeteiligung
E-Mail Marketing:
Ist die elektronische Form des Direktmarketing.
Ziele des E-Mail Marketing sind meist eine höhere Kundenbindung, mehr Seitenbesuche oder auch die Bekanntmachung neuer Produkte.
- durch das online Marketing ist eine besonders zielgruppengenaue Ansprache der Kunden möglich
- die Grundlage des online Marketing ist die Firmenwebseite
- im Internet warten viele erfolgreiche Werbemöglichkeiten, genutzt zu werden