Instrumente für das operative Geschäft
Der Marketing Mix liefert einen Überblick über die einzelnen absatzpolitischen Instrumente, die kombiniert zum Einsatz kommen. Diese reichen von der Produktentwicklung bis hin zu Werbung und Verkaufsförderung.
Überblick Marketing Mix
Die absatzpolitische Präferenzpolitik steht für eine Kombination aus unterschiedlichen Maßnahmen, mit denen ein ganzes Bündel an Zielen erreicht werden soll, von der Ankurbelung des Absatzes bis zu einem besseren Image.
Die jeweilige Ausgestaltung des Marketing Mix orientiert sich dabei an den Unternehmenszielen, den grundsätzlichen Strategien (z. B. internationale Expansion) und auch den Produkten eines Unternehmens.
1. Produktpolitik
2. Preispolitik
3. Distributionspolitik
4. Kommunikationspolitik
Diese vier absatzpolitischen Instrumente weden von der Marktforschung unterstützt.
Produktpolitik
Hierunter fällt die Produktentwicklung, Produktgestaltung oder auch die Verpackung. Auch Entscheidungen über die Marke selbst, ob es beispielsweise eine einzige Marke oder viele Untermarken geben soll, gehören zur Produktpolitik.
Bei innovativen Technologieunternehmen spielt die Produktentwicklung eine besonders große Rolle, egal ob im Business- oder Consumerbereich.
Preispolitik
Unternehmen können insgesamt oder für einzelne Produkte unterschiedliche Preisstrategien fahren. Das reicht von der Hochpreis- bis zur Niedrigpreispolitik.
Eine auf die Zielgruppe zugeschnittene Preispolitik ist von entscheidender Bedeutung. Wird die Preisbereitschaft des Kunden überschätzt, gelingt der Abverkauf nicht, wird sie unterschätzt, verzichtet man auf Gewinne.
Distributionspolitik
Über welche Absatzwege ein Produkt verkauft wird, bestimmt die Distributionspolitik. Das kann bei Nahrungsmitteln beispielsweise der Discounter oder das Feinkostgeschäft sein. Grundsätzlich wird zwischen direktem und indirektem Vertrieb unterschieden.
Setzt ein Unternehmen in seiner Distributionspolitik auf direkten Vertrieb, werden Kunden unmittelbar und persönlich angesprochen. Der indirekte Vertrieb erfolgt über Absatzmittler, zu denen Supermärkte und Kaufhäuser gehören.
Kommunikationspolitik
Das wohl auffälligste Instrument im Marketing Mix ist die Kommunikationspolitik. Hierzu zählen vor allem Werbung, Verkaufsförderung und Öffentlichkeitsarbeit (Public Relations), aber auch Sponsoring, Messeauftritte oder Events.
Eine kluge Kommunikationspolitik kann den Preis eines Produktes erhöhen und einen kommunizierten Nutzen stiften. Dieser Nutzen ist meist emotionaler Natur und wird in der Unternehmenskommunikation oftmals durch Musik, Farben oder Symbolik vermittelt.
- Marketing Mix: Produktpolitik, Preispolitik, Distributionspolitik, Kommunikationspolitik
- Produktpolitik: Produktentwicklung, Produktgestaltung, Verpackung, Marke
- Preispolitik: Hochpreis, Niedrigpreis, Sonderangebote, Preispflege
- Distributionspolitik: Absatzwege, direkter und indirekter Vertrieb
- Kommunikationspolitik: Werbung, Öffentlichkeitsarbeit, Verkaufsförderung, etc.